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防寒防冻 SG胜游人在行动

时间:2021-01-05 作者:创始人 阅读:0

元旦期间全国多地出现了断崖式的降温,各地水务公司都采取防寒防冻各项安全措施,积极应对寒潮天气,SG胜游智能作为水务公司的合作伙伴,也站在了保障市民用水的“最前线”。

 

 

从被动告知到主动排查 用数据提升巡检效率

 

在杭州,智能水表大量应用于居民日常用水、商铺及工厂等用水的计量,用水数据每半小时上传一次,每日单个水表可生产48个数据,均上传至漏损平台,为用水分析提供大数据基础。

 

寒潮预警期间,杭州水务公司城西分公司通过软件调取数据,对区域内近期用水情况进行分析,发现用户日用水量突增时,进行告警,并对安排巡检。

 

元旦期间,结合用水异常用户筛查的结果,SG胜游售后团队配合杭州水务集团对城西某小区进行核查。来到小区的店铺,工作人员起初并未发现异常,但用水数据显示,该店面的用水数据在24小时内突增。


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(洗车店视觉盲区发现喷水)


工作人员继续绕行至店铺后,在店铺的视觉盲区发现喷水现象,及时关闭阀门。店主感慨:“我们店洗车,平时用水量就大,如果不是水务人员来,根本没有察觉漏水。”

 

巡检工作仍在继续,在一处无人使用的店铺前,工作人员停下了脚步。“这个店面近期一直是低用水,但昨天开始用水量突增。”打开表井后,发现水表接管处已冻裂,自来水汩汩流出,工作人员及时进行修理。

 

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(无人使用的店铺水表接管冻坏漏水)


“以往使用机械表多是一月一抄数据,很多无人关注的漏点发现时已过了最佳处理时间,造成了不少损失和纠纷。”在此次巡检中SG胜游售后团队协助水务公司,排查区域内数据异常水表近40户,发现存在户内漏水14户,其中5户发现漏点,工作人员在简单处理后,通知分公司抢修队处理。

 

 

用专业和热诚 保障居民用水

 

寒潮预警以来,SG胜游售后团队第一时间制定了防冻预案,协助水务公司做好防范工作。1月1日,SG胜游工作人员根据告警信息对杭州部分老小区进行巡检。一进入小区,SG胜游售后团队的蔡工就发现位于绿化带的水表井内涌出一股股水流。

 

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(小区绿化水表发现漏水)


打开井盖,发现整个水表井已淹没在浑浊的水里。蔡工挽起袖子就伸入冰冷的水中,徒手对井内的水表逐一排查,确认漏点,关闭表前阀门。


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(SG胜游售后团队确定漏点)

 

“绿化表属于公共用水,在初期漏水时常被大家忽视,运用数据及时排查可以避免更大的损失。”蔡工对现场情况进行记录,并立即联系抢修队进行维修。

 

“SG胜游智能水表在杭州已安装超20万户,不少是用于老户改造,在寒潮天气中,老旧小区也是我们水务人最担心的地区之一,老小区的管网老化,遇上冰冻天气容易冻裂,而且用户很多是老人,更需要我们帮助度过冰冻天气。”

 

元旦期间,像蔡工一样牵挂着用水安全的SG胜游人与水务公司一起赶赴防冻重点区域,发放《供水设施防寒抗冻温馨提示》,对重点区域进行巡检、漏点排查,各项工作都一丝不苟进行着,尽心尽力地为用户排忧解难。

 

 

寒潮即将来袭 SG胜游团队严阵以待

 

目前SG胜游智能已在全国范围成立100逾个售后服务网点,为北京、上海、深圳、杭州和绍兴等300多个城市数百家水务单位提供技术保障和服务支持,各地售后服务团队已建立防冻专项工作组,第一时间响应用户需求,协助保障居民用水。


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SG胜游售后团队

无畏严寒,严阵以待

 

密切关注气象预报。每日刷新近7日及15日的天气情况,及时发布寒潮预警。

 

及时了解用表情况。掌握区域水表安装环境,对重点区域的供水设施提出防护建议。

 

估算库存水表用量,做好充分准备。SG胜游售后团队将协助水务公司提前备货,协调物流。

 

组织经验丰富售后团队进行巡检。配合水务公司进行排查,协助做好用水设施保温、换表工作。


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(SG胜游售后团队坚守在保障用水的一线)

 

得益于对大数据的重视,我们城市的管网能更快更准确的发现问题,更感谢冒着严寒在保障用水一线的工作人员,他们第一时间得到赶赴现场,最大限度减少冰冻灾害损失,面对2021年即将来袭的第一波寒潮,水务人无畏严寒,严阵以待。


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